L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di contatto tra l'Amministrazione comunale e il cittadino, la cui  prerogativa è quella di garantire la trasparenza dell'azione amministrativa, promuovendo la conoscenza dei bisogni dei cittadini e favorendone il ruolo attivo e la partecipazione alle scelte della città.
L'URP valorizza il diritto dei cittadini ad essere ascoltati e permette loro di conoscere tutti i servizi di cui hanno diritto.

Oggetto del servizio

• informa sulle attività, gli orari, le sedi, le competenze degli uffici e dei servizi dell'Amministrazione comunale e dei principali Enti del territorio;
• informa sulla normativa, la vita sociale, economica e culturale della città;
• distribuisce i moduli per accedere ai servizi dell'Amministrazione, per la presentazione della dichiarazione dei redditi e per l'ICI, per la richiesta di contributi economici, per la partecipazione a bandi e concorsi;
• consente ai cittadini di esercitare il diritto d'accesso ai documenti amministrativi, permettendo di vedere e ottenere copia di documenti;
• gestisce le richieste di informazione, le segnalazioni di inefficienze, i suggerimenti;
• ospita sportelli specialistici di rilevante interesse per i cittadini.

Tutti gli uffici comunali, tra le altre cose, svolgono funzioni URP le quali sono disciplinate da un apposito regolamento comunale approvato con deliberazione di giunta comunale n. 31 del 21/02/2008.

Settore e Responsabile
SETTORE AFFARI GENERALI E ISTITUZIONALI
Responsabile dott.ssa Giuditta AVILIO
Nominata con decreto prot. n. 4574 del 15/07/2019 e decreto prot. n. 5949 del 16/09/2019
Email: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
P.E.C.: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Componenti dell'Ufficio

Orario di apertura al pubblico: